キタムラ eGift 利用規約

株式会社キタムラ（以下「キタムラ」といいます）は、本規約に基づきキタムラが提供する「キタムラ eGiftサービス」（以下「本サービス」といいます）を提供します。本サービスを利用頂くためには、本規約に同意していただく必要があります。また、本サービスをご利用頂いた場合には本規約の内容に同意したものとみなします。
 
第1条 (適用範囲)
１．本規約は、本サービスの利用条件等を定めるものです。
２．キタムラは、本サービスについて、個別特約、利用ガイド、注意事項等（以下「個別規約」といいます）を定めることがあります。なお、キタムラが個別規約を定めた場合には、当該個別規約も本規約の一部を構成するものとします。
３．本規約の定めと個別規約の定めが異なる場合には、キタムラにおいて特段の定めがない限りは個別規約の定めが本規約に優先して適用されるものとします。
 
第2条 (本サービスの利用資格)
キタムラは、本規約に同意した利用者（以下「お客様」といいます）に対して、本サービスを利用する資格を付与するものとします。ただし、満20歳未満のお客様は、本サービスの利用に伴いキタムラが指定する情報（お名前・メールアドレス等）を登録すること、及び本サービスを利用することについて、保護者、親権者等の法定代理人の同意を得るものとします。
 
第3条 (本サービスの登録料・利用料)
本サービスの登録料および利用料は、キタムラが別途定めない限り無料とします。ただし、本サービスを利用するために必要な通信機器等の設備およびインターネット接続にかかわるプロバイダ契約料・電話料金や携帯電話からアクセスする際のパケット通信料等の費用は、お客様が負担するものとします。
 
第4条 (外部サービスの利用)
１．キタムラが提供する本サービスの利用に関し、お客様がFacebook、Twitter等の第三者（以下「外部サービス会社」といいます）が運営するサービス（以下「外部サービス」といいます）のアカウントを用いて本サービスの利用を可能とするための登録手続（以下「登録手続」といいます）を行う場合、お客様は、予め本規約に同意したうえで、キタムラが定める手順に従って登録手続を行うものとします。
２．お客様は、登録手続を行うにあたり、キタムラが外部サービス会社に登録されたお客様に関する情報を取得し、本サービスにおいて表示する場合があることを承諾するものとします。
３．お客様は、登録手続において外部サービスにログインする際に、キタムラがデータにアクセスすることについての許可を求められることがあり、かかる内容を確認のうえ、許可した場合に限り、登録手続を行うことができます。
４．外部サービスのアカウントの登録・利用を含む全ての外部サービスの利用については、お客様は、外部サービス会社が規定する各規約の定めに従うものとします。
５．お客様は、外部サービスにおけるアカウントの登録・管理等を自己の責任において行うものとします。お客様の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任はお客様が負うものとし、キタムラはお客様の外部サービスにおけるアカウントに関する一切の責任を負いません。
６．外部サービスを利用する場合、お客様は、自己の責任において当該サービスを利用するものとし、キタムラは、当該サービスを利用したことにより生じた損害、当該サービスの運営者・お客様との間に生じたトラブルその他当該サービスに関連する一切の事項について何らの責任をおわないものとします。
 
第5条 (本サービスの内容)
１．本サービスとは、本規約に基づきキタムラが提供するキタムラ eGiftサービスにおいて、キタムラが指定する国内のキタムラ店舗（以下「対象店舗」といいます）においてキタムラが指定する特定の商品または役務（以下「対象商品等」といいます）と引き換えられる電子チケット（以下「本件チケット」といいます）を発行・販売し、SNSアカウント、電子メール等を利用してお客様が指定する者に交付するサービスをいいます。
２．キタムラは、本規約において別途、定める場合を除いて本件チケットと対象商品等の金額が異なる場合でもその差額は返金しないものとします。
３．対象商品等がキタムラ店舗での商品の購入代金の支払いに利用できるお買物券の場合において、キタムラは当該お買物券の利用による釣り銭の払い戻し等は行わないものとします。
 
第6条 (売買契約)
お客様はキタムラが定める手続により本サービス上で本件チケットの購入申込をするものとし、当該申込手続の完了をもって売買契約が成立したものとします。
２． 前項の申込手続完了の通知は、本サービスのサイト上（以下、「サービスページ」といいます）の購入完了画面にて行うものとします。お客様は当該購入完了画面を確認する義務を負うものとし、確認漏れ、確認遅滞等によりお客様または第三者に生じた損害について、キタムラは一切責任を負わないものとします。またキタムラより補足的に購入完了の確認メールを登録されたメールアドレス宛に送信しますが、メールアドレスの誤登録等により送信できない場合やメールの受信拒否等により届かなかった場合でもキタムラは一切責任を負わないものとします。
３．本条第１項に定める売買契約の成立後、キタムラはキタムラの定める方法により本件チケットを発行するものとします。
 
第7条 (有効期限)
本件チケットの有効期限は、本件チケットの発効月の末日から5ヶ月以内でキタムラが別途指定する期日までとします。なお、本件チケットの受領、又は対象商品等との引換えが指定期日までになされなかった場合においても、キタムラは返金しないものとします。
 
第8条 (本件チケットの交換、返品)
お客様は、以下の各号に定める場合を除き、本件チケットの交換または返品をすることはできないものとします。
（１）本サービスの終了により本件チケットの受領、又は対象商品等との引換がすべての対象店舗において出来なくなった場合
（２）キタムラ eGiftのシステム障害により、本件チケットの受領、又は対象商品等との引換えがすべての対象店舗においてできなくなり、本件チケットの有効期限が経過した場合
２．キタムラが前項各号に定める事由により本件チケットの返品を認めた場合、キタムラは、お客様に対し、キタムラ指定の方法によりキタムラが定める期日までに、本件チケットの代金相当額を返金するものとします。
３．お客様は、本件チケットを受領した対象店舗に対象商品等が品揃えされていない等の理由で対象商品等との引換えが出来ない場合があることを予め承諾のうえ、本件チケットを購入するものとします。なお、当該交換不可についてキタムラは一切責任を負わないものとします。
 
第9条 (個人情報の利用目的、取扱い)
１．キタムラは、本サービスの利用に伴いお客様より収集する個人情報を以下の各号に定める目的において利用するものとします。
（１）お客様との間で成立した売買契約を履行するため
（２）本サービス、本件チケットまたは対象商品等に関するお客様からのお問い合わせに対応するため
（３）キタムラからのメールマガジンやキャンペーン情報等の配信を希望したお客様に電子メールを送信するため
（４）本サービスの内容をお客様によりご満足いただけるよう改良・改善するため
（５）定期刊行物、キャンペーン、各種お客様向けサービスのご案内をお届けするため
（６）お客様の利用状況を調査・分析するため、個人情報を統計的に処理した情報を集約し調査結果として公表するため
（７）本サービスの利用が不適格と合理的に判断できるお客様のご利用をお断りするため
（８）詐欺や本サイトの悪用、その他、サービスの利用における違法行為をキタムラが検知・防止するため
（９）その他、お客様により個別に了解または要望いただいた事項に対応するため
２．キタムラはお客様より収集する個人情報を本規約に定める他、キタムラのプライバシーポリシーに従い取り扱うものとします。
プライバシーポリシー：　https://www.kitamura.co.jp/policy/privacy.html
３．お客様は、キタムラが以下の各号に定める目的にて、お客様のクレジットカード情報およびその他キタムラが必要と判断する情報について、キタムラがクレジットカード会社または決済代行会社に照会もしくは開示する場合があることにあらかじめ同意します。
（１）本サービスに基づく商品代金等の請求の目的
（２）本サービスの安全性を高める目的
（３）キタムラが不適当と判断する本サービスの利用を防止する目的
（４）お客様が登録したクレジットカードの名義人であることを確認する目的
 
第10条 (個人情報、クレジットカード情報等の管理)
本サービスの利用時にお客様が登録したクレジットカード情報、メールアドレスおよびパスワード等の情報は、お客様本人が責任をもって管理するものとします。なお、これらの情報が漏洩し、第三者に使用等されたことにより発生したお客様の不利益および損害について、キタムラに故意・重過失がある場合を除き、キタムラは一切の責任を負わないものとします。
 
第11条 (支払い)
１．お客様は、本サービスを利用して本件チケットを購入した代金(消費税を含む。）（以下「商品代金」といいます)を支払う義務を負うものとします。なお、当該支払義務は本規約第６条に定める売買契約が成立した時点で発生するものとします。
２．商品代金の支払い方法は、クレジットカード決済よる支払いのみとします。
３．商品代金の支払いに利用することができるクレジットカードは、日本国内で発行されたもののうちキタムラが指定するものに限られ、お客様本人の名義であるものとします。
４．クレジットカード決済による支払いを選択した場合、商品代金は、クレジットカード会社の会員規約において定められた振替日にクレジットカード名義人指定の口座から引き落とされます。
５．お客様の与信審査の結果等により、キタムラが本件チケットの購入をお断りした場合、お客様は、正当な理由がない限りこれを異議なく承諾するものとします。